Carrière

QVCT et RPS : deux notions complémentaires, à ne pas confondre

Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) et risques psychosociaux (RPS) sont souvent associées, parfois confondues. Pourtant, elles ne poursuivent pas exactement le même objectif.

Les risques psychosociaux concernent les situations de travail susceptibles d’altérer la santé physique, mentale ou sociale des salariés.

Ils peuvent se traduire par exemple par chez le salarié par :

du stress chronique,
un épuisement professionnel,
des situations de harcèlement ou de violence,
des conflits de valeurs,
un sentiment d’insécurité lié au travail.

Et pour l’entreprise par :

des tensions sociales,
de l’absentéisme ou du présenteisme,
du turnover,
une baisse de qualité ou de productivité,
une augmentation des plaintes clients.

La prévention des RPS constitue une obligation de l’employeur de préserver la santé physique, mentale et sociale de son personnel. Prévenir ne signifie pas seulement intervenir lorsqu’un problème apparaît : c’est avant tout agir en amont sur les facteurs de risque présents dans l’organisation du travail.

La Qualité de Vie et des Conditions de Travail adopte une approche plus globale. Son ambition est de créer les conditions permettant aux salariés de travailler dans un environnement favorable à leur santé, à leur engagement et à la performance collective.

Tiré d’un post de l’Institut Luxembourgeois de la qualité de vie au travail (ILQVT)