Concentrez-vous sur ce qui compte avec GT FLEET

Reportage General Technic

Ce service, lancé il y a plus de 4 ans, prend de plus en plus d’ampleur avec, à ce jour, plus de 8 000 produits sortis dans tout le Luxembourg. GT FLEET représente désormais 70 % du chiffre d’affaires outillage réalisé par General Technic avec, en plus cette année, un service après-vente renforcé et exclusif outillage.

Les 3 commerciaux et le SAV dédiés ont pour mission de faciliter la vie au client : ils réalisent des tests gratuits sur site afin de l’aider à sélectionner les machines les plus efficientes pour chacune de ses activités, lui épargnent du travail administratif, s’occupent de la reprise et du remplacement des machines défectueuses, ainsi que de la livraison des nouvelles machines.

À la clé : gain de temps, accroissement de la productivité et rentabilité, mais aussi des conditions de travail améliorées grâce à la nouvelle gamme développée par Milwaukee pour apporter du confort, participer au bien-être au travail et créer une expérience de chantier différente avec des produits comme des mini-frigos, des radios ou des lampes qui fonctionnent avec les mêmes chargeurs et accumulateurs que les outils.

Le service sera bientôt digitalisé. Les artisans pourront ainsi avoir accès, via une application à l’ensemble du parc de machines disponibles, des outils 100 % fiables, révisés par General Technic ou par ses partenaires fabricants.

Le contrat de location longue durée GT FLEET et les services exclusifs qui y sont liés répondent également aux besoins des entreprises luxembourgeoises en matière de développement durable et d’économie circulaire. Des réflexions sont en cours sur le devenir des machines après utilisation : les plus usées pourraient être désossées en vue de récupérer certaines pièces encore fonctionnelles, celles qui fonctionnent encore pourraient être remises sur le marché de l’occasion ou être données à des associations locales ou en dehors du pays.

Mélanie Trélat
Article paru dans le NEOMAG#44
Plus d’informations : http://neobuild.lu/ressources/neomag
© NEOMAG - Toute reproduction interdite sans autorisation préalable de l’éditeur