Keynote « L’évolution du parcours client dans l’Artisanat »

Speaker : Prof. D^r. Richard C. Geibel, Responsable des études & Professeur, Hochschule Fresenius

La keynote se tiendra en langues allemande, avec une traduction vers le français.
Repenser le contact avec le client - Le voyage de vos clients

Dans nos ateliers thématiques, nous suivons les différents pas d’un parcours client réussi.

Les ateliers se tiendront en français et allemand.

Conditions & frais de participation :

La participation est réservée aux ressortissants de la Chambre des Métiers.

Merci de bien vouloir vous inscrire via le lien suivant : https://www.cdm.lu/journee-ehandwierk