CFL 2024 : une année de croissance, d’innovation et d’engagement durable

Avec un chiffre d’affaires record de 1,215 milliard d’euros et plus de 31 millions de voyageurs transportés, le Groupe CFL affiche un bilan 2024 marqué par des performances solides, des investissements stratégiques massifs et une volonté affirmée de rester le choix de mobilité privilégié au Luxembourg et dans la Grande Région. Le rapport annuel présenté par les CFL témoigne d’un engagement continu en faveur de la durabilité, de l’innovation et du service client.

Mobilité en croissance : des records battus

Les CFL ont transporté 31,3 millions de passagers en 2024, une hausse de 9 % par rapport à 2023. Ce nouveau record souligne la confiance croissante des usagers envers le rail, soutenue par une ponctualité accrue (90,8 % contre 90,1 % en 2023). Du côté des bus CFL, 2,9 millions de voyageurs ont été recensés. Un nouveau contrat de service public pour la période 2025-2034 consolide cette activité.

La parole aux dirigeants

Des investissements massifs pour anticiper l’avenir

En 2024, les CFL ont investi 179,6 millions d’euros dans le matériel roulant et les équipements, dont la mise en service des six premières automotrices Coradia Stream High Capacity. À terme, les 34 automotrices commandées offriront 46 % de capacité supplémentaire. Quatre rames TER2N-ng ont également été entièrement modernisées.

En parallèle, 287,7 millions d’euros ont été investis dans les infrastructures pour le compte du Fonds du Rail, notamment pour la création d’une nouvelle ligne entre Bettembourg et Luxembourg, la transformation de l’arrêt de Howald en pôle d’échange multimodal, ainsi que la modernisation de la gare de Rodange, désormais équipée d’un P+R de 1.600 places.

Le fret au cœur de la stratégie « made in Luxembourg »

Avec près de 1.200 salariés, l’activité Fret continue de se développer autour du terminal intermodal de Bettembourg-Dudelange. Dix locomotives Traxx MS3 ont été mises en service, premières en Europe à pouvoir circuler sur plusieurs réseaux nationaux grâce à leur interopérabilité. Malgré un contexte difficile, les CFL ont su tirer parti de leurs capacités pour maintenir une activité dynamique, avec 2.215 millions de tonnes-kilomètres transportées.

Modernisation, digitalisation et sécurité

L’année 2024 a également vu une accélération des investissements dans la digitalisation des processus et la mise en œuvre de nouvelles solutions IT pour améliorer la qualité de service. Le gestionnaire d’infrastructure des CFL a mené des interventions durant 264 jours de travaux, garantissant la sécurité et la performance du réseau.

Un levier fort pour la transition écologique

Le train est une réponse directe aux enjeux climatiques : 276.705 places assises sont proposées quotidiennement, et une personne transportée par rail émet sept fois moins de gaz à effet de serre qu’en voiture. Les CFL multiplient les initiatives : partenariat avec Enovos pour 15 % d’électricité photovoltaïque, bus électriques, flotte de voitures Flex composée à 30 % de véhicules électriques (474.481 km parcourus en 2024), et plus de 80 parkings à vélos sécurisés à proximité des gares.
Dans le fret, le report modal a permis d’éviter l’émission de 114.000 tonnes de CO2e. Le terminal de Bettembourg-Dudelange vise une décarbonation totale d’ici 2027, avec déjà quatre tracteurs électriques et deux bornes de recharge pour camions en service, ainsi qu’une station à hydrogène.

Flex, cactus shoppi et services de proximité

La marque d’autopartage Flex a connu une croissance de 28,64 % de sa clientèle. De son côté, CFL cactus shoppi a poursuivi son expansion avec un nouveau point de vente prévu en 2025 à Mersch, après le succès du magasin de la gare de Luxembourg. Ces initiatives illustrent la volonté du Groupe d’intégrer des services de proximité au cœur des déplacements quotidiens.

Des résultats financiers au rendez-vous

Le chiffre d’affaires du Groupe atteint 1,215 milliard d’euros (+7,1 %), réparti entre les activités Infrastructure et patrimoine (41,8 %), Voyageurs (34,8 %) et Fret (23,1 %). Le résultat net s’élève à 25,6 millions d’euros, en nette hausse par rapport aux 18,3 millions d’euros de 2023. Ces résultats confirment la solidité financière du Groupe dans un environnement marqué par des défis géopolitiques et une forte concurrence du transport routier.

Objectifs et engagements pour demain

Les CFL réaffirment leurs engagements :

• garantir la sécurité du personnel et des clients ;
• améliorer la ponctualité et l’information voyageurs ;
• renforcer les capacités de transport par l’achat et la modernisation de trains ;
• étendre les infrastructures avec des pôles d’échange multimodaux ;
• développer des services complémentaires répondant aux besoins exprimés par les clients.

Communiqué et photos des CFL