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Un petit lifting pour un meilleur service

Alimentation & Restauration

Publié le
vendredi 2 septembre 2022 à 04:00

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Le Proxy Delhaize JFK (Kirchberg) vient de rouvrir ses portes. Après un remodeling qui s’inscrit dans le cadre de la stratégie de Delhaize, dont l’un des principaux axes est l’amélioration continue de magasins.

Delhaize souhaite en effet proposer un magasin de proximité qui réponde à toutes les exigences modernes ainsi qu’aux besoins hebdomadaires et quotidiens des clients. Quelques innovations ont également permis d’améliorer le service à la clientèle et de proposer des applications pratiques au quotidien. Les clients peuvent parcourir les rayons plus facilement, pour une meilleure expérience d’achat.

L’assortiment a été enrichi et comporte à présent un large éventail de produits luxembourgeois. Vous y trouverez entre autres des spécialités du monde, des produits sans gluten, des produits locaux, des produits proposés en vrac, et aussi, un corner « Pasta Fresca » qui propose des pâtes fraiches et sauces artisanales dès le 12 septembre. En d’autres termes, le Proxy Delhaize JFK (Kirchberg) porte le plus grand intérêt au client et à son expérience d’achat.

Le Proxy Delhaize JFK (Kirchberg) ouvre pour la première fois ses portes au public en décembre 2019, pour ensuite adapter le flux du magasin et renforcer son offre convenance en août 2022. « Le bâtiment offre une belle luminosité grâce à ses larges baies vitrées, un espace plus vaste, l’inspiration au travers d’un large assortiment de produits de qualité et équilibrés », déclare Romain Pütz, exploitant indépendant

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« La proximité, le service et l’expérience d’achat caractérisent le Proxy Delhaize. Nous voulons que Delhaize soit encore plus proche de ses clients grâce à ce magasin Proxy Delhaize JFK (Kirchberg). Notre magasin répond en effet aux attentes de nos clients : nous proposons un assortiment de produits inspirants et de qualité, mais nous jouons aussi la carte de la proximité, dans tous les sens du terme. ». Notre pays dispose aujourd’hui d’un solide réseau de 24 magasins Proxy.

Plus de convenance grâce aux innovations

Delhaize a déployé tous ses talents pour que les courses deviennent une activité simple, agréable et relaxante. Le nouveau concept Proxy se caractérise principalement par ses larges allées, son éclairage d’ambiance, ses couleurs chaudes et un assortiment de produits de convenance. Une philosophie simple et claire a inspiré les nouveaux développements : mettre le client au centre de toutes les attentions, car « Du côté de la vraie vie » signifie avant tout apporter une réponse sur mesure aux besoins de chaque client.

Le Proxy Delhaize JFK (Kirchberg) offre le meilleur de Delhaize

Delhaize a toujours été fière de ses produits frais et elle souhaite se distinguer davantage dans ses rayons. Ainsi, le nouvel aménagement du magasin attire immédiatement l’attention : dès l’entrée, le client découvre un large assortiment de délicieux plats équilibrés et pratiques. Citons par exemple l’apéro corner, ou les salades repas et les pains garnis fraîchement préparés sur place.

En outre, dans l’espace Cosy où l’on peut s’installer pour manger son lunch ou prendre son café ou encore consulter ses mails, les clients retrouveront dès le 12 septembre le corner Pasta Fresca avec ses pâtes fraîches et sauces maison. Le service aura lieu de 11h30 à 14h00.

Au rayon Boulangerie, des viennoiseries et pains frais sont cuits sur place tout au long de la journée. « Nous en sommes vraiment fiers », déclare l’exploitant. « Le pain est cuit sur place plusieurs fois par jour, ce qui nous permet de proposer du pain super frais tout au long de la journée, même le soir. »

Le rayon Boucherie, où se côtoient qualité et service, n’est pas en reste. Le client y trouve un large assortiment de viande et charcuterie fraîches. Les meilleurs produits de la mer se trouvent au rayon Poisson. Le poisson qui y est proposé est ultra frais (jamais congelé).

Au rayon Vins, le client trouve facilement son chemin parmi les vins issus des quatre coins du monde. La sélection de vins est renouvelée chaque mois afin de pouvoir continuer à inspirer le client et le guider dans ses choix.

Au rayon Fruits & Légumes, les clients peuvent également profiter d’une offre impressionnante de fruits de qualité et de légumes frais du jour aux meilleurs prix du marché.

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Étant donné que les produits pour des régimes spéciaux connaissent un succès croissant et que la santé est une des priorités de Delhaize, l’assortiment de produits sans gluten, du petit déjeuner au dessert, a été élargi et est maintenant présenté à côté d’autres articles réservés aux régimes spéciaux comme les aliments pour sportifs, les produits diététiques, les produits sans sucre, etc.

SuperPlus

SuperPlus, le nouveau programme de fidélité de Delhaize, sera lui aussi bien visible dans ce magasin. Chaque client muni de la nouvelle carte SuperPlus reçoit automatiquement 5 % de réduction sur plus de 5 000 produits au Nutri-Score A ou B. Cette réduction pourra ensuite s’élever jusqu’à 15 %. Delhaize met tout en œuvre pour aider ses clients, quel que soit leur budget, à adopter des habitudes alimentaires plus équilibrées.

Proxy Delhaize JFK (Kirchberg) :

  • 800 m2 de surface de vente
  • 7 collaborateurs
  • Accès via le -2 du parking Place de L’Europe
  • 5 caisses dont 2 Quickscan
  • 12.000 références produits

Proxy Delhaize JFK (Centre Infinity Shopping)
5, Avenue John F. Kennedy - Luxembourg
Heures d’ouverture

Le magasin propose de larges heures d’ouverture en semaine : du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h30. Il sera fermé les dimanches et jours fériés.

Delhaize Luxembourg
Photos : Delhaize Luxembourg

Publié le
vendredi 2 septembre 2022


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