Customer Adviser (m/f)

Ce qui vous attend

Vous êtes spécialiste du contact et de la gestion des clients ? Vous connaissez les produits d’assurances non-vie et vie ou êtes prêts à vous développer ? Vous êtes à la recherche d’un travail varié dans lequel vous influencez directement et positivement l’expérience client ?
Alors rejoignez le Réseau de Distribution en tant que commercial dans notre nouveau concept d’agence interne, à Wooden.

Dans un environnement agréable et dynamique, vous rejoindrez notre agence Siège avec une équipe commerciale spécialisée dans la relation client.

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients et leur apporterez un soutien, au guichet et par téléphone, des réponses à leurs questions et des conseils personnalisés.

Ce que nous attendons

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac +3
• Titulaire de l’agrément Vie et Non-Vie (CAA) ou en cours d’obtention
• Langues : Luxembourgeois, Français, Allemand et Anglais. Toute autre langue constituant un atout
• Une expérience professionnelle dans une fonction similaire ou dans le secteur des assurances sera considérée comme un atout
• Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et fiable
• Sens des responsabilités et de la discrétion
• Capacité d’organisation et orienté résultats
• Facilité et rapidité d’adaptation dans le travail, communicatif et proactif
• Grandes facilités sociales (internes et externes) dans un environnement culturel varié
• À la fois une grande capacité à travailler de manière autonome, et avec un excellent esprit d’équipe
• Facilités d’apprentissage et envie de se développer continuellement
• Discret et sens de l’orientation client prononcé

À propos de Baloise

Nous sommes plus qu’une compagnie d’assurance traditionnelle : nous sommes le partenaire personnel de quiconque veut se sentir tout simplement en sécurité. Outre nos activités financières traditionnelles, nous nous positionnons plus largement avec des écosystèmes dans les domaines de la mobilité et de l’habitat. Nous considérons l’ère numérique comme une opportunité et aspirons à ce que notre offre de demain soit encore plus durable, plus innovante et plus orientée client. Vous voulez y participer ?

Nous vous donnons la liberté de poursuivre vos idées... Investissez-vous ! Remettez-nous en question ! Continuez à évoluer et à nous faire évoluer ! Tout ceci est possible grâce à notre culture de l’apprentissage et de l’erreur ainsi qu’à une communication d’égal à égal. Parce que ce n’est qu’ensemble que nous pourrons aller de l’avant.

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