Creos Luxembourg S.A. recrute !

Département  : Customer Care
Lieu  : Strassen- Luxembourg
Contrat  : CDD 10 mois ; temps plein

Vos tâches

• Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseurs
• Vous accueillez les clients
• Vous traitez les demandes de nouveaux branchements, les demandes de modifications et de suppressions de branchements
• Vous mettez à jour les données clients dans notre base de données
• Vous traitez les compteurs actifs sans contrat de la part d’un fournisseur
• Vous gérez les demandes de coupures pour non-paiement

Votre profil

• Détenteur d’un diplôme BAC
• Bonne capacité d’écoute, facilité d’élocution, sens développé de la qualité et du service au client ainsi qu’un esprit commercial vous caractérisent
• Doté d’un esprit d’équipe prononcé, vous êtes rigoureux et précis dans l’exécution de vos tâches
• Maîtrise orale et écrite des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise

Comment postuler

Intéressé(e) ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature par le biais de notre site des opportunités de carrière. Les candidatures reçues par toute autre voie ne pourront être prises en considération.

Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous seront demandés en cas d’invitation à un entretien d’embauche.