Chef de service atelier mécanique (m/f) - secteur Luxembourg Nord / Sales-Lentz

Entreprise familiale fondée en 1948, Sales Lentz est désormais l’un des acteurs majeurs du secteur des transports au Luxembourg.

Nous jouons un rôle essentiel dans la mobilité au Luxembourg en proposant des solutions de transport variées. Avec un parc roulant de plus de 850 véhicules, nous disposons de la flotte privée la plus importante du Luxembourg et de la Grande Région. Notre flotte comprend une grande variété de véhicules, tous équipés des dernières technologies pour garantir la sécurité des passagers et réduire l’impact environnemental.

En tant que Chef de service atelier mécanique, vous aurez la responsabilité de la gestion opérationnelle de l’atelier mécanique, veillant à la qualité des interventions, à la satisfaction client et à la performance de l’équipe sous votre responsabilité. Vous contribuerez ainsi à garantir la disponibilité, la conformité et la sécurité de notre parc pour nos usagers.

Votre mission

Gestion Opérationnelle :

• Superviser les opérations quotidiennes de l’atelier mécanique
• Planifier et coordonner les travaux de maintenance et de réparation
• Assurer le respect des délais et des normes de qualité

Management d’Equipe :

• Recruter, former et encadrer le personnel de l’atelier
• Motiver l’équipe pour atteindre les objectifs fixés
• Évaluer les performances individuelles et collectives

Optimisation des Processus :

• Mettre en place des procédures efficaces pour améliorer la productivité
• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’optimisation des coûts

Relation Client :

• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes
• Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et s’assurer de leur satisfaction

Gestion des Ressources :

• Gérer les ressources matérielles et financières de l’atelier
• Assurer la maintenance préventive des équipements

Votre profil

• Diplôme en mécanique automobile ou domaine connexe
• Expérience significative dans la gestion d’ateliers mécaniques
• Connaissance approfondie des systèmes mécaniques, des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur
• Capacité à diriger et motiver une équipe
• Aptitudes à la résolution de conflits
• Capacité à planifier et à coordonner les activités de l’atelier
• Orientation clients et optimisation des processus
• Excellente maîtrise de la communication
• Langues : français et anglais indispensables. Le luxembourgeois et l’allemand sont considérés comme un sérieux atout

Nous offrons

• Un CDI dans une entreprise familiale luxembourgeoise leader sur son marché, implantée aussi en Belgique, Italie et Nord de la France
• un poste basé à Mersch
• un véhicule de fonction
• des tickets restaurants

Pour plus d’informations : https://sales-lentz.lu/fr/