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Chambre de Commerce Luxembourg recrute !

Offres d’emploi

Publié le
lundi 10 janvier 2022 à 12:45

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Conseiller Entrepreneuriat Junior (m/f)

Nous recherchons pour la House of Entrepreneurship Luxembourg de la Chambre de Commerce du Luxembourg un.e Conseiller Entrepreneuriat Junior.

La Chambre de Commerce est l’institution phare au service des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises exerçant des activités industrielles, commerciales, financières, de services et émanant du secteur de l’Horeca.

Elle représente aujourd’hui quelques 90.000 entreprises, intervenant à raison de 80% dans le PIB luxembourgeois et occupant 75% du total de l’emploi salarié.

La House of Entrepreneurship est une plateforme nationale qui fédère un certain nombre d’acteurs actifs dans le soutien aux entreprises, au Luxembourg. En tant que point de contact dédié l’entrepreneuriat, elle propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets entrepreneuriaux et aux dirigeants établis.

Dans le cadre des activités du service «  Info Point & Community », le futur conseiller en entrepreneuriat sera notamment amené à assurer la prise en charge et l’orientation des futurs entrepreneurs et entreprises établies qui entrent en contact avec la House of Entrepreneurship.

Responsabilités

  • être le premier contact des clients de la House of Entrepreneurship, les informer sur les services et les aiguiller vers les bons interlocuteurs selon le besoin exprimé,
  • évaluer les besoins et apporter un suivi pertinent et personnalisé aux entrepreneurs, en particulier aux primo-créateurs en proposant des plans d’actions adaptés selon les différents stades d’avancement,
  • contribuer à l’organisation et à la traçabilité de l’information selon les processus digitaux ou présentiels d’accompagnement et du CRM en place,
  • contribuer à l’ensemble des réflexions permettant d’améliorer le pilotage de la relation client et l’accessibilité continue du service «  Info Point  »,
  • collaborer au quotidien avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème et participer ponctuellement à des groupes de travail ou comités de sélection liés à vos activités d’accompagnement,
  • se former de manière continue afin de développer des soft skills et connaissances vous permettant d’accompagner aussi bien des porteurs de projet «  classiques  » que des fondateurs de startups plus technologiques.

Compétences requises

  • disposer d’un niveau d’études BAC+2/+3 dans un domaine connexe à l’entrepreneuriat (administration, gestion, communication…) assorti idéalement d’une première expérience professionnelle dans une fonction impliquant un contact régulier avec des clients,
  • faire preuve d’un excellent relationnel permettant de créer un climat de confiance avec les clients,
  • être à l’écoute et souhaiter découvrir davantage le domaine entrepreneurial,
  • être en mesure de pouvoir rédiger des mails professionnels et de mener des conversations fluides en français et en anglais, la maîtrise additionnelle du luxembourgeois et/ou de l’allemand ainsi que de toute autre langue étant considérée comme un véritable atout,
  • être en mesure d’utiliser quotidiennement les outils bureautiques courants (Pack Office) et être ouvert à l’utilisation d’autres outils (téléphonie, CRM, outils de brainstorming en ligne…)

Toutes connaissances ou expériences entrepreneuriales supplémentaires (acteurs en lien avec l’entrepreneuriat, accès au financement, plan d’affaires, création préalable d’une mini-entreprise…) constituent un avantage significatif.

Nous offrons

  • un travail très varié et stimulant avec de multiples facettes dans un contact étroit avec le monde économique,
  • un environnement de travail agréable et collaboratif, ouvert aux idées nouvelles, dans une équipe dynamique ;
  • une rémunération attrayante en relation avec votre formation et votre expérience actuelle ainsi que vos qualités professionnelles,
  • un encadrement adapté à vos compétences.

Toute candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.

Pour en savoir plus sur le poste et candidater ▶️https://lnkd.in/dwSvH9PX

Publié le
lundi 10 janvier 2022


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