CFL recrute !

Votre mission

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients voyageurs et représentez la marque CFL auprès de notre clientèle
• Vous assurez l’accueil, le confort et la sécurité des voyageurs à bord des trains
• Vous contrôlez et vendez des titres de transport
• Vous renseignez les voyageurs

Votre profil

- Vous avez réussi

• soit un diplôme de technicien ayant trait de préférence au domaine commercial
• soit un DAP / CATP ayant trait de préférence au domaine commercial
• soit la classe de 4^e ou de 3^e du régime classique
• soit la classe de 11^e ou de 12^e de l’enseignement secondaire technique
• soit tout diplôme étranger reconnu équivalent par le ministère luxembourgeois

• Vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le secteur de la vente, service clientèle ou équivalent
• Vous maîtrisez parfaitement les langues luxembourgeoise, allemande et française. La connaissance de l’anglais est un atout
• Vous êtes flexible pour travailler selon des horaires de travail décalés y compris les samedis, dimanches et jours fériés
• Vous avez un goût prononcé pour le contact avec la clientèle et le sens de la communication
• Vous disposez d’un sens commercial et de responsabilité
• Vous avez une excellente présentation afin de véhiculer l’image de marque des CFL par le port de l’uniforme
• Vous êtes détenteur d’un permis de conduire B
• Vous avez une vision normale des couleurs, conformément à la législation en vigueur
• Vous êtes ressortissant de l’Union Européenne

Votre personne de contact, Stephanie MARQUES, reste à votre entière disposition pour des renseignements complémentaires au N° tél. 4990-3636.
Plus d’informations : https://www.jobscfl.lu/jobs/agents-daccompagnement-de-trains-zugbegleiter-m-f/?fbclid=IwAR2-RYcNH75NDtkVY4GnzVPLxOGY9YX4YA-54wT_PJ1bb889WRjH-bDDEo4