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Informaticien/technicien équipements mobiles (m/f)

Votre mission

Vous préparez et configurez les équipements informatiques mobiles
Vous assurez le helpdesk niveau 2 concernant les matériaux et les logiciels
Vous adaptez et modifiez les configurations
Vous testez et évaluez les nouveaux produits et vous vous assurez de la compatibilité matérielle et logicielle des nouveaux produits avec l’infrastructure mise en place
Vous réalisez le déploiement des logiciels et des mises à jour associées
Vous gérez les MDM (configuration, administration, reporting), ainsi que les cartes SIM
Vous assurez la communication aux utilisateurs (mode d’emploi) et la formation
Vous êtes le point de contact avec les différents fournisseurs
Vous suivez l’évolution du marché (veille technologique)
Vous rédigez les procédures d’exploitation

Votre profil

Vous disposez d’un diplôme de fin d’études secondaires ou d’un diplôme d’un cycle complet de 2 ou 3 années d’études en informatique
Vous disposez d’une expérience dans des tâches similaires
La connaissance du monde des mobiles (smartphones/tablettes/laptop) et des OS associés est indispensable
La connaissance de la solution MobileIron constitue un avantage
Vous maîtrisez les langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de la langue luxembourgeoise et allemande constitue un avantage
Vous êtes rigoureux, méthodique et doté d’un bon sens de l’organisation
Vous disposez de flexibilité, de polyvalence et de disponibilité professionnelle
Vous disposez d’un esprit d’initiative
Vous êtes ressortissant de l’Union Européenne