Auchan Luxembourg S.A. recrute !

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Hôtes Service Client (h/f)

Description de poste

En quête de nouveaux défis ? Que diriez-vous de participer à la transformation d’Auchan Retail au Luxembourg !

Notre entreprise se transforme pour se rapprocher des habitants et répondre aux besoins de tous. Grâce à des solutions de courses innovantes et axées sur le digital, Auchan Retail Luxembourg souhaite proposer ses services à chacun où qu’il se trouve et au plus proche de ses besoins.

Nos métiers sont et seront toujours plus orientés vers le conseil client, l’expérience en magasin et le service. Notre objectif est aujourd’hui de créer des univers de spécialistes passionnés où évoluent nos équipes responsables, professionnelles, impliquées et reconnues.

Envie de faire partie de l’aventure et de partager vos passions au quotidien avec nous ? N’attendez plus ! Rejoignez nous et devenez ambassadeur de votre passion auprès de nos clients !

AUCHAN Retail Luxembourg recrute : Hôtes - Service client (h/f)

Votre mission :

Rattaché au responsable de département Relation Client, vous aurez comme responsabilités :

-Garantir un accueil client irréprochable,

-Renseigner vos clients (promotions,…), de proposer des services complémentaires (fidélisation),

-Enregistrer la vente d’articles (lecture de codes barres et saisie des prix),

-Encaissez les achats tout en garantissant la fiabilité du ticket de caisse,

-Assurer la fluidité du passage en caisse,

Quelque soit votre niveau d’études, nous assurons une formation d’une semaine pour toute nouvelle embauche.

Votre profil :

- Vous avez le goût du service et un bon contact client,

- Vous avez une bonne présentation,

- Efficace, vous gardez votre sourire en toutes circonstances,

- Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l’affluence,

- Vous êtes polyvalent(e), capable d’orienter, d’accompagner le client en fonction de ses attentes,

- En plus de la langue française, vous parlez couramment allemand ou luxembourgeois, portugais ou anglais,

- Vous avez une bonne connaissance de l’outil Excel,

- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre fiabilité,

- Vous acceptez de travailler en horaires variables (entre 7h00 et 21h30),

- Vous êtes attiré(e) par la grande distribution,

- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies (tablettes, smartphones etc….)

- Vous savez utiliser les réseaux sociaux.

Vos atouts

Vous êtes ambitieux et passionné, vous jouez en équipe, vous prenez des initiatives et faites preuve d’autonomie : votre place est chez Auchan !

Vous souhaitez évoluer dans un groupe en pleine transformation mettant en avant des produits bons, sains et locaux, mais également le bien-être de ses collaborateurs ? N’hésitez plus, Auchan est là !

Nous vous proposons :

Contrats en CDD à temps partiel

Nos atouts pour vous convaincre :

En plus d’une politique salariale attractive, vous travaillerez dans un environnement international, innovant, au sein d’une équipe dynamique.

Confiance, ouverture, excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien !

Chacun de nos métiers est au coeur d’un cursus de formation adapté permettant à tous nos collaborateurs de bénéficier d’un parcours individuel propre à son métier et à ses produits.

La formation est l’un des axes majeurs de notre politique de ressources humaines !

Procédure à suivre pour le recrutement :

Intéressé(e) pour intégrer un cadre de travail multiculturel, riche et varié ? Alors rejoignez nous en postulant sur notre site (www.auchan.lu / espace carrière) en déposant CV et lettre de motivation sous la référence suivante : PM-SERVICE CLIENTS/07-19

Plus d’informations : https://fr.jobs.lu/ApplyForJob.aspx...

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Offre d'emploi
Publié le mardi 14 avril 2020
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