Assistant(e) Category Manager E-commerce (m/f)

Contexte du recrutement et définition de poste

Dans le cadre de son activité E-commerce Drive lancée en 2021, Match&Smatch (société Courthéoux) recherche un(e) assistant(e) Category Manager E-commerce.

Nous sommes une société à taille humaine qui compte 25 magasins (12 Match et 13 Smatch) sur le territoire Luxembourgeois. Notre ambition sur le canal digital est d’offrir à nos clients le meilleur service Drive sous la forme d’un Click&Collect.

Ce CDI est une formidable opportunité de participer à la montée en puissance de ce nouveau canal de vente. Vous tiendrez à jour un assortiment de plus de 12 000 références et participerez au pilotage et à la coordination du plan d’animation commerciale en collaboration avec nos équipes marketing.

À ce titre vous serez en charge des missions suivantes :

Marketing produit

• Mise en ligne des produits en fonction de l’assortiment des magasins avec l’outil PIM (Product Information Management) Akeneo : nouveautés, produits saisonniers, promotions, arrêts définitifs, …
• Veiller au maintien et au développement de la qualité du référentiel produits (images, complétude, catégorisation…)
• Analyse des performances dans chaque catégorie et mise en place de plans d’actions pour améliorer les ventes.

Animation online e-commerce

• Coordonner et déployer des campagnes promotionnelles en ligne en relation avec le plan d’animations commerciales du Drive.
• Participer au développement de nouveaux projets pour fidéliser et recruter des clients
• Suivre et analyser les performances de vos actions

Relations clients

• Prendre en charge les réclamations clients via l’assistance du site afin de restaurer la confiance et sauvegarder de bonnes relations

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, d’université ou d’une formation marketing/web/communication.
• Vous disposez d’une première expérience de référence dans le secteur du e-commerce ou du digital (CDD ou CDI).
• Vous aimez travailler en équipe et la communication est une composante de vos qualités premières.
• Dextérité et rapidité de saisie correcte sont deux qualités nécessaires à la tenue de ce poste.
• Vous êtes autonome, curieux, avec un fort esprit d’initiative et d’excellentes qualités d’adaptation.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, particulièrement Excel (recherchev, tableau croisé dynamique, …)
• Vous maîtrisez le PIM Akeneo ou une autre solution de gestion de l’information produit.
• Vous parlez : Français / Anglais (obligatoire) / Allemand serait un plus

Conditions

• Début du contrat : 1^er juillet 2023
• Type de contrat : CDI
• Localisation : Bertrange (Luxembourg)
• Organisation : rattaché(e) au service E-commerce
• 26 jours de congés annuels
• 13^e mois

Travailler chez Match&Smatch Luxembourg c’est aussi disposer d’un parking gratuit au pied de nos locaux à Bertrange et de bénéficier de 10% de remise dans nos magasins Match&Smatch à Luxembourg.

Plus d’informations : https://lnkd.in/dkyRYKx