ALD Automotive Luxembourg recrute !

Votre mission :

Au sein du Département Commercial, vous appartenez à l’équipe en charge de la gestion des clients existants et vous intervenez aux côtés des Sales Consultants.

Votre rôle est de :

• Contribuer au traitement des requêtes commerciales pour soutenir les Sales Consultants dans le développement du portefeuille et le renouvellement des contrats en cours
• Assurer le suivi de la signature de l’offre à la commande (accord crédit et création du dossier),
• Mettre en place des actions de relance téléphonique auprès de clients ciblés
• Veiller à recueillir les informations quant à l’adéquation des offres demandées par rapport aux besoins du client,
• Traiter les requêtes clients (demande de modification contrat, valeur résiduelle, création ou modification d’offres, etc.) afin de garantir efficacité et réactivité,
• Assurer le rôle de back-up en prenant en charge les appels téléphoniques entrants.

Votre profil :

• Formation de type supérieur, à orientation commerciale, économique ou juridique
• Maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand et le luxembourgeois représentent de sérieux atouts)
• Passionné par l’automobile, vous avez un sens commercial développé
• Organisation, résistance au stress et gestion des priorités font partie de vos qualités
• À l’aise avec les chiffres, vous avez une forte capacité d’analyse
• Esprit d’équipe et solidarité font partie de vos valeurs

Nous vous offrons :

• La possibilité de travailler auprès d’un employeur engagé : pour la RSE, pour la Diversité, pour le bien-être de ses collaborateurs et qui lutte contre les discriminations,
• Rejoindre une entreprise en croissance, leader de son marché et faisant partie d’un groupe international très dynamique,
• Un climat de travail convivial basé sur le respect et la confiance, au sein d’une équipe enthousiaste et motivée,
• Un dispositif de formation et d’accompagnement de qualité,
• Un soutien dans votre développement, à la fois dans votre fonction et au sein de l’entreprise,
• Une rémunération en fonction de vos compétences et de vos performances, assortie d’avantages extra-légaux : 13^e mois, assurance groupe, chèques-repas, primes et congés en fonction de l’ancienneté,
• Des horaires flexibles,
• Un parking est à disposition.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Plus d’informations : https://jobs.aldautomotive.lu/offres/